如今，商场零售业正面临着同质化的问题，商场过去以商品促销和提供服务的传统方式己不能满足顾客的新要求，亟待开创新的营销方式来提高业绩，我们是通过五官与这个世界建立连接的，商场如果可以通过感官，特别是嗅觉，与顾客建立情感的联系，传递商品和服务的价值文化，就能对商场营销产生较大的促进作用，不但可以吸引到更多顾客的到来，也会增加在商场的停留时间，并产生较大的购买意向与行为。

　　心理学家研究提出，气味会通过嗅觉感官影响人的情绪和行为，并对最终的消费选择和购买决策有一定的决定作用，而嗅觉营销就是利用这种特性，使用特定的香氛让顾客留下印象，从而对品牌形象从心里得到感知，并产生购买行为的营销方式，利用香氛系统进行嗅觉营销最开始在酒店行业得到应用，国际知名酒店、星级酒店早己具备了自己酒店品牌的专属香氛香型，而如今也有越来越多的商场引入了这种营销方式。

　　许多商场在入口处或服务台、大厅中庭区域应用香氛系统，主要是因为这些区域人流量大，容易产生异味，需要香氛进行空气的净化，同时也吸引商场外的顾客能够闻香而来，并让商场内的顾客多驻足，从而增加客流量和营收。
　　商场里的奢侈品牌、国际大牌专卖店一般也会开展香味营销，并与香氛机设备公司或者空间香氛服务公司合作购买或者租赁香氛机或者香氛系统，使店内的空间气味成为除了LOGO、广告语之外的另一个记忆元素，让顾客在店内购物的过程中，无形之中记住了这种香味，以后在其他不同场所闻到这种记忆犹新的香味，马上可以联想到曾经美好的购物体验，不但强化了对品牌的感知，也提高了商品的复购率。
　　商场应用香氛系统进行营销通常要经过多次试香和评估选中合适的香氛香型，有些商场甚至会定制独有的香氛类型，因为各地的商场所在的区域和经济水平不一样，所面对的顾客消费能力和消费偏好也有一定的差异，因此需要根据这种情况使用特定的香氛去迎合顾客的喜好，并随着时代的发展、流行文化的趋势而调整和改变，这样就可以吸引顾客源源不断地到来。

　　商场运营的目的是促进顾客的消费，提高营业收入，除了引导各商家诚信经营，提高产品质量和服务水平外，应用香氛设备开展嗅觉营销是一种新颖有效的营销手段，因此选择品质高，服务好的香氛企业特别重要，广州致一香氛科技有限公司在香氛行业有着十多年的生产经营经验，拥有一批技术精湛的高级电子工程师、软件工程师、调香师队伍，为商场提供优质的香氛机和精油。

　　致一香氛拥有"10000²+"的生产基地，设有香氛设备研发室、生产制造车间和"1000+"香型的香味库，拥有香氛行业领先的自创香氛精油雾化核心技术，可以满足各种商业场所空间香氛的服务需求，我们的产品与服务深受客户的信赖与选择，已服务数万企业客户，产品远销50多个国家，获得一致好评，欢迎联系致一，为商场定制专属的香氛解决方案。