长期以来，银行间的市场竞争逐渐饱和，银行服务和产品同质化现象愈加明显，银行业关于业务发展与服务水平的创新意识趋于瓶颈，近年来各行各业在香味营销上取得了一定的成绩，不少银行也在营业厅使用扩香机（香氛机／喷香机）和经过选择调试的香氛精油，为客户带来嗅觉感观上的舒适感，并将这种积极的尝试运用于日常的营销环境中，得到了客户的认可和提升了经营水平。
不论是视觉、听觉、味觉、嗅觉还是触觉，都是人们通过大脑对外界最直观的反应，尤其是嗅觉，与情绪的联系最为紧密，利用这一点，不少商业空间以此原理为基础进行应用，如新加坡航空公司在机场通过扩香机结合引入的“斯蒂芬·弗罗里达之水”香氛，带给候机的旅客以舒适安稳的感受，获得旅客信任与肯定的同时，减少了投拆率，提高了口碑和品牌形象。
银行营业厅作为银行企业与客户沟通的桥梁，核心目标是满足客户的需求，服务水平的高低直接影响最终的经营效益，因此各家银行都在服务细节上进行不断的改进，扩香机的使用有效补足了客户在嗅觉感官上的需求，给在银行大厅等待和办理业务的客户带来全方位立体的服务体验，让银行的优质服务与客户的情感紧密联系，建立牢固忠诚的合作关系，为进一步的业务办理及理财产品的营销打下了坚实的基础。
扩香机在银行营业厅的使用一方面起到了维护客户关系的作用，另一方面也使银行的品牌文化得到客户的认可，然而，随着客户需求的不断变化，寻找客户喜爱的香氛类型也应跟上脚步，同时也根据环境氛围的不同适当进行调整，如阳光明媚的春日香气最能令人振奋，雨后空气味道最能令人舒心，大海海风味道最能令人放松，只有通过多次的测试，才能选出最符合的香型，真正实现在营销活动过程中的 “以客户为中心”。
银行营业厅与其它商业空间较大的不同点是以服务为主，服务与商品相比具有不可触性，也不容易被理解，因此在营业厅使用扩香机产生怡人的香氛气味可以缓解客户焦燥的心理，通过情绪的调节可更好地开展银行服务。选择优质的扩香机服务商也很重要，广州致一香氛科技有限公司是一家专注于空间香氛环境服务的运营商，我们对芳香气味研究超过10年，扩香机等香氛设备应用研发技术处在国际香氛行业前沿，致力为银行营业厅等商业空间提供先进的香氛技术和服务解决方案，欢迎来电详询。 长期以来，银行间的市场竞争逐渐饱和，银行服务和产品同质化现象愈加明显，银行业关于业务发展与服务水平的创新意识趋于瓶颈，近年来各行各业在香味营销上取得了一定的成绩，不少银行也在营业厅使用扩香机（香氛机／喷香机）和经过选择调试的香氛精油，为客户带来嗅觉感观上的舒适感，并将这种积极的尝试运用于日常的营销环境中，得到了客户的认可和提升了经营水平。
不论是视觉、听觉、味觉、嗅觉还是触觉，都是人们通过大脑对外界最直观的反应，尤其是嗅觉，与情绪的联系最为紧密，利用这一点，不少商业空间以此原理为基础进行应用，如新加坡航空公司在机场通过扩香机结合引入的“斯蒂芬·弗罗里达之水”香氛，带给候机的旅客以舒适安稳的感受，获得旅客信任与肯定的同时，减少了投拆率，提高了口碑和品牌形象。
银行营业厅作为银行企业与客户沟通的桥梁，核心目标是满足客户的需求，服务水平的高低直接影响最终的经营效益，因此各家银行都在服务细节上进行不断的改进，扩香机的使用有效补足了客户在嗅觉感官上的需求，给在银行大厅等待和办理业务的客户带来全方位立体的服务体验，让银行的优质服务与客户的情感紧密联系，建立牢固忠诚的合作关系，为进一步的业务办理及理财产品的营销打下了坚实的基础。
扩香机在银行营业厅的使用一方面起到了维护客户关系的作用，另一方面也使银行的品牌文化得到客户的认可，然而，随着客户需求的不断变化，寻找客户喜爱的香氛类型也应跟上脚步，同时也根据环境氛围的不同适当进行调整，如阳光明媚的春日香气最能令人振奋，雨后空气味道最能令人舒心，大海海风味道最能令人放松，只有通过多次的测试，才能选出最符合的香型，真正实现在营销活动过程中的 “以客户为中心”。
银行营业厅与其它商业空间较大的不同点是以服务为主，服务与商品相比具有不可触性，也不容易被理解，因此在营业厅使用扩香机产生怡人的香氛气味可以缓解客户焦燥的心理，通过情绪的调节可更好地开展银行服务。选择优质的扩香机服务商也很重要，广州致一香氛科技有限公司是一家专注于空间香氛环境服务的运营商，我们对芳香气味研究超过10年，扩香机等香氛设备应用研发技术处在国际香氛行业前沿，致力为银行营业厅等商业空间提供先进的香氛技术和服务解决方案，欢迎来电详询。 
返回香氛学院列表
