酒店/商场如何正确选择优质的香氛系统扩香机和香氛精油——广州致一Scent Marketing之二，从今天开始，不定时推送两篇相关的文章。

 近年来，随着酒店香氛在国内各行业的普及，香氛扩香机的覆盖率也逐年上升，目前覆盖率已经达到80%，使用空间加香在国外是很普遍的，酒店通过优质的香氛服务吸引客户，留住客户，使客户对酒店产生眷恋。在酒店香氛系统扩香机发展的同时，各行各业也都在探索与开拓，商场购物中心香氛系统就是其中发展得比较好的行业之一。

 香氛精油取自于芳香植物，经过调香师通过分析、比对，实验等将香味提炼、融合达到一个舒适的芳香效果，同时，在各种不同的芳香植物香氛精油的互相协作下，除了能改善室内空间的空气质量、去除异味、霉味、烟味等，对人体也有着不同的作用效果，比如薰衣草香氛精油有促进睡眠的作用，很多商业运营者或管理者都认识空间香氛不仅可带给消费者舒缓与振奋精神，还能增加留客时间，提升门店的销售业绩。酒店/商场进行空间加香时除了选择优质的香氛精油，还需要结合酒店/商场室内状况选择性能优越的香氛设备，将空间香氛效果和净化空气、消毒、杀菌的作用整合一起，发挥强大的作用。致一香氛系统扩香机深受公共场所的喜爱。国内很多众多公共场所已经安装了致一香氛系统扩香机。  

 酒店/商场的营销模式不单止视觉、味觉上的营销了，嗅觉营销等感官销售也是酒店营销非常重要的组成部分，互联网以黄金3秒创意营销法则带来变革式发展，能否在3秒以内用创新打动客户已成为每个互联网创意人日常工作必备技能，对于酒店/商场而言，黄金3秒的定律同样适用，当客户走进酒店的那一刻开始，如何让客户达到一个从陌生到宾至如归的心态转变很重要，总体来说这个时间越短越好，向黄金3秒靠近是每个运营者的课题，在此，香味营销起到很大的作用，因此选择一款优质的香氛系统扩香机提升业绩已经显得非常重要了，这也是对香氛系统扩香机品质的考验，实现快速持续扩香，3秒扩香打动客户。

 服务在于细节，越是知名的酒店越是重视这一点，酒店大堂是客户最先接触酒店的地方，也是给客户留下最后印象的地方，当客户进入酒店的一刻就开始为客户提供服务，使客户感受到酒店的热情与温暖，在沟通的情况下是很难迅速打动对方的，而最快打动客户的方式就是我们的五感齐用，听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉，这五感中嗅觉对人类的记忆影响最为迅速与深刻，所以在酒店营销发展至今，酒店香味营销的成果尤为突出。

 世界上著名的酒店，他们打动客户的方式并不全是奢华的装修和细致如微的服务，这些已经是千篇一律的常态，容易视觉疲劳，能够使客户深深记住，并不断忆起的是一种独特的氛围，用酒店香氛来营造嗅觉上的享受，用嗅觉联想记忆，影响客户的行为等，像喜来登、香格里拉、洲际、希尔顿这些知名酒店都有自己专属的酒店香型，客户感受过这一种独特的香味，当再次来到该酒店时，会瞬间带你找回熟悉的感觉，如归家一般温暖，这并不是浮躁的奢华能给予的，这就是酒店品牌的香味营销，通过嗅觉实现酒店的3秒营销。

 酒店/商场如何正确选择优质的香氛系统扩香机和香氛精油？那是不是所有的香味都能够实现香味营销效果呢？肯定不是的，酒店/商场品牌在策划香味营销时，是由专业的香氛营销团队，比如致一香味营销团队来经过完善的酒店香氛方案，并经过长期的试验与调配，包括香氛系统扩香机的安装与控制，香氛精油的香型的确定等。